Politica di Reso e Rimborso

Paese di attività

Italia

Indirizzo per la restituzione

Nid Magique
9 Rue de Condé, Bureau 3
33000 Bordeaux, Francia

Condizioni di reso

Accettiamo la restituzione di prodotti sia difettosi che non difettosi. Il diritto di recesso può essere esercitato entro 30 giorni dalla data di consegna. Per poter beneficiare del reso:

• Il prodotto deve essere nuovo, non utilizzato e restituito nella confezione originale.
• È necessario allegare la ricevuta d'acquisto o il numero d'ordine.
• La richiesta deve essere comunicata via email prima della restituzione.

Modalità di restituzione

I prodotti devono essere restituiti esclusivamente tramite spedizione postale. È disponibile un’etichetta di reso gratuita da scaricare direttamente sul nostro sito. Nessuna tariffa di riassortimento sarà addebitata.

Costi di restituzione

Il reso è gratuito. Tutti i costi di spedizione per la restituzione sono a carico di Nid Magique.

Tempi e modalità di rimborso

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, provvederemo al rimborso entro 10 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto (carta, PayPal, ecc.).

Spedizione iniziale dell'ordine

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini. Gli ordini effettuati prima delle ore 13:00 (CET) nei giorni lavorativi vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo. La consegna avviene entro 3–5 giorni lavorativi, per un tempo di consegna totale stimato tra 3 e 6 giorni lavorativi.

Contatti

Per esercitare il diritto di recesso o richiedere assistenza su un reso, contattaci:

• Email: info@nidmagique.it
• Telefono: +33 7 80 95 24 44 (dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00)

Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2025